Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
PAEFI (Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos / Centro de Referência Especializado da Assistência Social (CREAS) /
O que é?
O Centro de Referência Especializado da Assistência Social (CREAS) - é uma unidade pública da política de Assistência, onde são atendidas famílias e pessoas que estão em situação de vulnerabilidade ou tiveram seus direitos violados. Serviço prestado: PAEFI - O PAEFI é o serviço de atendimento especializado a famílias e indivíduos, um serviço do Governo Federal que atende pessoas famílias em situação de risco social ou com direitos violados.
Prazo Máximo para Prestação do Serviço
Pode variar de acordo com a situação da demanda.
Requisitos
O público alvo do PAEFI (proteção e atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos) que estão em situação de violação de direitos. Alguns exemplos de situações que podem levar uma pessoa a ser atendida pelo PAEFI são: violencia física, psicológica ou sexual, negligencia, tráfico de pessoas, situação de rua, abandono, trabalho infantil, discriminação por orientação sexual, raça ou etnia.
Regularidade da Oferta
De Segunda à Sexta, das 07:00 às 12:00h e das 14:00 às 17:00h
Informações de Acesso
Mediante encaminhamento pelo Ministério Público, por membros da família, denuncias e órgãos socioassistenciais: Conselho do Idoso, Tutelar, CMDCA e CRAS.
Previsão de Tempo de espera para o atendimento
Em média 20 minutos
Dados do atendimento presencial
Forma de Atendimento Presencial
Online ou Presencial
Locais de prestação do serviço
Rua Antonio de Deus, nº 405, Centro - Inhuma, CEP: 64.535-000. E-mail: creasinhuma@hotmail.com
Prioridade de Atendimento
Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.
Taxa / Tarifa
Gratuito
agendamento
Não tem
Formas de Prestação de Serviços
Presencial ou online E-mail: creasinhuma@hotmail.com
Metodologia Utilizada
Atendimento individual ou usuário acompanhado.
Etapas para a realização deste serviço
Identificar as necessidades das pessoas atendidas Orientação jurídica Encaminhamento para outros serviços da assistencia social e de outras políticas
Padrão de qualidade esperada
Excelente
Entidade/Órgão Responsável
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E CIDADANIA
Avaliar Serviço
Endereço: Rua Acelino Almeida, nº 140, Apartamento - 01, térreo, Centro- Inhuma
Setor Responsável: SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E CIDADANIA
Horário de Atendimento: 07:30 às 13:00